Pronađite brze odgovore na najčešća pitanja naših kupaca.
🌹 Koliko unaprijed trebam naručiti buket?
Za standardne bukete dovoljno je 24 sata unaprijed. Za vjenčane aranžmane i veće dekoracije preporučujemo narudžbu najmanje 2–3 tjedna ranije kako bismo osigurali željene vrste cvijeća i dovoljno vremena za pripremu.
🚚 Dostavljate li cvijeće na kućnu adresu?
Da! Dostavljamo na području cijelog Zagreba i okolice. Dostava unutar Zagreba iznosi 5–15 EUR ovisno o lokaciji. Za narudžbe iznad 60 EUR dostava je besplatna unutar Gradske četvrti. Naručite do 14:00 za isporuku isti dan.
💳 Koje načine plaćanja prihvaćate?
Prihvaćamo gotovinu, sve veće kreditne i debitne kartice (Visa, Mastercard, Maestro), bankovni transfer te plaćanje putem mobilnih aplikacija. U dućanu je dostupan i R1 račun za tvrtke.
🎨 Mogu li naručiti buket po vlastitoj mjeri?
Apsolutno! Specijalizirali smo se za personalizirane aranžmane. Opišite nam prigodom, željene boje, omiljeno cvijeće ili raspoloženje koje želite prenijeti, a mi ćemo kreirati jedinstven buket upravo za vas.
📧 Kada mogu očekivati odgovor na e-mail?
Na sve e-mail upite odgovaramo unutar 24 sata radnim danima. Za hitne slučajeve preporučujemo direktan poziv. Vikendima odgovaramo u ponedjeljak ujutro po redoslijedu primitka poruka.
🏢 Radite li s tvrtkama i agencijama za evente?
Da, s radošću surađujemo s tvrtkama, hotelima, restoranima i event agencijama. Nudimo posebne povoljnosti za redovite narudžbe i korporativne klijente, uključujući pretplatu na tjedno svježe cvijeće za poslovne prostore.